Nos valeurs

Resp LargeMembre du Groupe FEDAS Développement dont elle profite des larges expériences acquises dans les autres filiales notamment béninoises et Togolaises, FEDAS CI rassure ses potentiels clients par le professionnalisme de ses agents et par la solidité de ses partenaires techniques de référence.

A la FEDAS CI les assurés sont au centre de nos priorités et leur bien être guide constamment nos décisions.

L’écoute de la clientèle nous permet de mieux cerner les besoins de celles-ci et de lui faire les meilleures propositions pour la couverture de risques.

Ainsi à la FEDAS CI, tous nos collaborateurs veillent au respect des principes et valeurs qui gouvernent la société que sont :

  • La priorisation des clients,
  • Le professionnalisme,
  • La créativité,
  • L’esprit d’Equipe,
  • Le respect de la parole donnée

Pour mériter et conserver la confiance et la sympathie de sa clientèle, la FEDAS CI fait sienne trois notions essentielles.

L’écoute

Nous croyons que savoir écouter permet de répondre en grande partie aux besoins de la clientèle ; c’est pourquoi à la FEDAS CI, nous travaillons au quotidien à avoir une qualité d’écoute toute particulière.

La disponibilité

Nous croyons qu’être disponible c’est accepter d’être au service des autres et plus particulièrement de nos clients.

Pour nous, être proche de nos clients est essentiel pour donner corps à toutes les solutions que nous proposons aux assurés depuis la souscription du contrat jusqu’au paiement de l’indemnisation.

L’attention

Nous croyons qu’un bon partenaire est toujours attentionné. Pour nous à FEDAS CI, nos clients sont traités comme des rois et nous travaillons à leur tenir un langage de vérité.

Nous déclinons ce que nous voulons faire et faisons ce que nous promettons.

 

Bureau Direct II Plateaux   Bureau Direct Plateau Les Délégations
01 BP 12419 Abidjan 01
II Plateaux Carrefour Duncan, Angle Rue
des Jardins Boulevard des martyrs
Tél :  +225 22 52 65 00
Fax : +225 22 42 12 52
Email :
j.foufoue@fedas-ci.com
Responsable : Foufoue Jacques



Angle Rue du Commerce, Rue A 47
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Fax : +225 20 32 03 36
Email : a.lago@fedas-ci.com
Responsable : Tony Lago Antoine
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Bouaké : Quartier Commerce
Tél: +225 31 65 92 80

Email : j.koffi@fedas-ci.com
Responsable : Koffi Jean Jacques
Yamoussoukro : Rue des Banques
Tél :  +225 30 64 63 30
Email : a.dagloh@fedas-ci.com

Responsable : Comlan Achille
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San Pedro : 
Face CIE
Tél : +225 57 72 35 09
E-mail :  t.todjinou@fedas-ci.com
Responsable : Todjinou Panon Thomas